Качественная, долгая и безаварийная работа установленной нами системы очистки, это главное!

Специалисты сервисного отдела нашей компании отработали не менее пяти лет в данной сфере и за это время ими обслужено около 3000 установок водоподготовки. Наша сервисная служба – это высоко квалифицированные инженеры, способные решить вопросы любой сложности, от обычного обслуживания, по сервисной сетке, до экстренных работ по устранению последствий неожиданной аварии. Все это, они проделают оперативно и профессионально, даже если им придется столкнуться с нестандартной задачей, которая ранее еще не возникала.

Зачем необходимо проводить обслуживание и сервис водоочистного оборудования?

Все установки по очистке воды - это технически сложное инженерное устройство и вполне естественно, что их обслуживание должно проводится регулярно и исключительно сотрудниками с необходимым уровнем знаний. Именно такой подход к данному вопросу гарантирует продолжительную и стабильную работу Вашего оборудования, позволит Вам всегда иметь неизменно хорошее качество воды и в итоге, сэкономит Вам не только деньги, но время, за счет предсказуемости работы оборудования и отсутствия внеплановых ремонтных работ.

Заключив договор сервисного обслуживания Вы получите:

• стабильную и предсказуемую работу оборудования для водоподготовки, установленного у Вас;
• неизменное качество потребляемой воды;
• «индивидуального» специалиста отдела сервиса, заранее согласовывающего с Вами сроки проведения сервисных работ, дистанционно консультирующего Вас, не только по эксплуатационным вопросам водоочистки, но и по другим, смежным, в инженерном плане, вопросам;
• мы бесплатно привезем расходные материалы (соль для фильтров и т.п.) при приезде специалиста по сервису;
• на все сделанные работы распространяется соответствующая гарантия .

Варианты сервисного обслуживания

На сегодняшний день нами предлагается 2 варианта сервисного обслуживания:

Годовое сервисное обслуживание систем водоочистки

• Периодичность (2 раза в год).
• При обнаружении неисправности – выезд сервисного инженера не более чем через 48 часов после получения заявки.
• Гарантийный срок на проведенные работы – 3 месяца (время действия сервисного Договора).
• Стоимость годового договора сервиса – от 12 000 рублей.

Разовое сервисное обслуживание систем водоочистки

• Выезд на сервис производится после заявки от заказчика.
• Гарантийный срок на проведенные работы – 3 месяца.
• Стоимость разового сервиса – от 6800 рублей.

Преимущества заключения сервисного договора

• Дистанционная техподдержка по телефону с 8-00 до 22-00.
• Нет платы за работу по устранению неисправностей (расходные материалы оплачиваются).
• Систематическая настройка специалистом Вашей системы очистки воды, с учетом множества параметров.
• Индивидуальный сервисный инженер, несущий ответственность за установленную у Вас систему.
• Приезд специалиста по сервису не позднее 48 часов после получения заявки (в случае аварийной ситуации).
• Систематическое удаление различных отложений на рабочих частях управляющего клапана, финишная настройка оборудования нашим инженером.
• Стабильность качества потребляемой воды, надежность и долговечность водоочистного оборудования.

Услуги, входящие в плановое сервисное обслуживание водоочистного оборудования:

• Доставка необходимых «расходников».
• Ревизия состояния установленной Исполнителем системы водоподготовки.
• Проверка целостности трубопроводной арматуры системы водоочистки, при необходимости – ремонт/замену уплотнительных прокладок.
• Проверка работоспособности управляющих клапанов.
• Регулировочные работы по достижению оптимального режима водоочистки и корректировка программы работы управляющих клапанов.
• Тестирование воды на железо и общую жесткость после проведения работ (после системы установленной и своевременно обслуживаемой Исполнителем).

Что происходит с оборудованием, если его не вовремя обслуживать?

Это фотографии оборудования с объектов, которые наша компания взяла на обслуживание. Данное оборудование не проходило сервисное обслуживание более года.

Человечество с незапамятных времен волновал вопрос чистоты воды. Процесс водоподготовки включает в себя очищение воды от всех примесей - от взвешенных частиц до солей металлов. Так, еще Гиппократ предлагал очищать воду путем кипячения и фильтрования через плотную ткань. Быстрое развитие промышленности оказывает двоякое влияние на природу. С появлением высоких современных технологий появилась возможность добиваться практически идеальной степени чистоты воды. С другой стороны - значительно увеличивается техногенное загрязнение гидросферы.

Как следствие, прогрессирует развитие и совершенствование систем водоподготовки , так как существует необходимость повсеместного их применения. При подготовке питьевой воды на первое место в настоящее время выходят следующие технологии: обратный осмос, микрофильтрация, нанофильтрация и ультрафильтрация. Проектирование осуществляется по комплексному принципу - учитываются технологические, составляющие и эксплуатационные характеристики систем очистки воды. Такой подход обеспечивает выпуск надежных систем водоподготовки, гарантирующих получение отличных результатов.

Обслуживание систем водоподготовки

Системы водоподготовки время от времени нуждаются в обслуживании и восстановлении. Со временем забиваются фильтрующие части, расходуются очищающие средства. Для постоянного поддержания систем подготовки воды в отличном состоянии необходимо сервисное обслуживание для промышленной водоподготовки.

Такие услуги оказывают специальные компании, например наша.

Зачастую таковыми являются разработчики этого оборудования. Владельцам систем водоподготовки необходимо заключить договор, в котором обязательно указывают гарантийный срок на проведенные профилактические работы, а также методика обращения с оборудованием в послегарантийный период. В программу сервисного обслуживания систем водоподготовки входит: проверка состояния системы, наладка оборудования соответственно заявленным требованиям к воде, выделение мастера для проведения работ и разработка графика обслуживания - частота может быть разной, от одного раза в месяц до раза в квартал.

Обслуживание систем водоподготовки состоит из следующих этапов:

Экспресс-анализа воды (для оценки воды по химическим и биологическим параметрам и определения стратегии восстановительных работ, а также участков, нуждающихся в профилактике);

Отслеживания нормальной работы отдельных участков, в том числе проверка давления в системе или на отдельных участках;

Промывочных работ фильтрующих систем;

Восстановительных работ;

Полного восстановления всей системы водоподготовки.

Компании сами предоставляют необходимые расходные материалы, запасные части. Заказ на обслуживание и выезд аварийных или плановых бригад можно сделать, позвонив диспетчеру, или через наш сайт. Наши бригады укомплектованы квалифицированными специалистами с большим стажем работы. Сегодня уже есть системы водоподготовки, не требующие обслуживания.

Системы водоподготовки - промышленная

Роль качественной воды трудно переоценить для различных отраслей промышленности. Промышленная водоподготовка представляет собой сложную технологическую систему, требующую правильного проектирования, качественного монтажа и своевременного обслуживания. В процессе промышленной водоподготовки используют физические, механические, химические и физико-химические методы: умягчение, осветление, обескремнивание, ионный обмен и дегазацию. При проведении подготовки воды для промышленности различают этапы: механическая фильтрация; очистка сорбционными сборами; очистка от железа; дезинфекция; умягчение воды. В ходе подготовительных процессов используются фильтры: глубокой очистки воды, для умягчения воды, очищающие от хлора и органических соединений, а также системы очистки от марганца, железа и солей.

Для предприятий нефтяной, химической, фармацевтической промышленности, таких отраслей, как электроника, энергетика необходимо глубоко обессоленная вода и водоочистка является более сложной задачей. Покупка простой системы очистки воды не дает желаемого результата. Разработчики и производители систем водоподготовки предварительно изучают требования к воде у различных потребителей, они же впоследствии и осуществляют обслуживание систем водоподготовки.

Сервисное обслуживание систем очистки воды – это важная процедура, которая должна осуществляться регулярно. Именно от своевременного проведения работ подобного плана и зависит, насколько корректно и долго будет работать весь комплекс, отвечающий за водоснабжение.

Разовые выезды.

Наименование работ	Удаленность
	МКАД - А107	А107 - А108	А108 и далее
Диагностика работы системы	1000 руб.	2000 руб.	от 3000 руб.
Диагностика работы системы (включая анализ воды на 14 показателей)	3500 руб.	4000 руб.	от 5000 руб.
Мелкий ремонт оборудования (устранение протечки, настройка и т.д.)	от 1000 руб.
Разовое техническое обслуживание. 1 фильтр + мех очистка.	3500-4000 руб.	4500-5000 руб.	от 6000 руб.
Разовое техническое обслуживание. 2 фильтра + мех очистка.	4000-4500 руб.	5000-5500 руб.	от 6000 руб.
Разовое техническое обслуживание. 3 фильтра + мех очистка.	5000-5500 руб.	5500-6000 руб.	от 6000 руб.

Годовое обслуживание по договору. (включает 4 выезда)

Довольно часто жители загородных домов пренебрегают обслуживанием, полагаясь на то, что система была установлена недавно, и сбоев в работе давать не должна. Безусловно, с одной стороны это так, но с другой, именно отсутствие технического обслуживания очень сильно уменьшает срок работы автоматики (клапанов управления), а также системы аэрации. Железо и другие примеси, содержащиеся в воде откладываются на корпусах фильтров, клапанах управления и приводят к быстрому истиранию подвижных частей, которые при регулярной промывки могли бы проработать десятилетия!

В итоге через несколько лет приходится проводить дорогостоящий ремонт или замену оборудования, чего легко можно было бы избежать, заключив договор на техническое обслуживание системы очистки воды.

Обслуживание систем водоподготовки: возможные поломки

Основное количество поломок и сбоев в работе оборудования возникает из-за отсутствия регулярного сервисного обслуживания систем очистки.

Самые распространенные неисправности:

1. Сбой в работе аэрационной колонны. Из-за налета железа может заклинить клапан сброса воздуха, в следствии чего происходит завоздушивание всей системы водоснабжения либо постоянный сброс воды в дренаж.
2. Сбой в работе обезжелезивателя. Из-за налета железа на внутренней части управляющего клапана происходит заклинивание поршневого механизма, в результате чего обрываются поршневые кольца и вода постоянно сбрасывается в дренаж и/или подается неочищенной потребителю.
3. Сбой в работе умягчителя. На поплавковым механизме реагентного бака может откладываться солевой налет. В следствии чего не происходит забора реагента из бака и соответственно потребителю подается неочищенная вода.

Существует множество подобных нюансов – и все они могут существенно повлиять на работу системы очистки воды в целом. Для того чтобы избежать неполадок и продлить срок эксплуатации оборудования, необходимо регулярно проводить техническое обслуживание системы водоподготовки.

Существует несколько вариантов проведения технического обслуживания.

Первый - это разовые выезды. Контроль за своевременным проведением работ ложиться на заказчика. Стоимость разового выезда зависит от состава оборудования и удаленности объекта.

Второй и более надежный вариант - это заключить договор на годовое техническое обслуживание. В этом случае своевременность проведения работ контролируется сервисной службой и вы можете быть уверены, что обслуживание будет проведено в срок и оборудование будет функционировать без перебоев!

Рассчитать стоимость технического обслуживания или получить более подробную консультацию по составу работ, вы можете позвонив по нашим телефонам или оставив заявку на нашем сайте, через форму обратной связи.