Основные неисправности стиральной машины Zanussi. Неисправности стиральных машин занусси Стиральная машинка занусси поломки

Любишь автоматическую стирку – люби и машинку чинить! Именно так мог бы перефразировать известную поговорку любой владелец стиральной машины.

Агрегаты торговой марки Zanussi исключением не являются. Хотя на качество этих машин жаловаться не приходится, все же и они преподносят иногда неприятный сюрприз. Итак, Занусси – стиральная машина: неисправности и ремонт своими руками.

Некоторые виды поломок в таком сложном оборудовании, как стиральная машина, могут быть исправлены только хорошо подготовленным специалистом.

Но случаются такие неисправности относительно редко. В большинстве же случаев отказы в работе машин Занусси обусловлены весьма банальными причинами, справиться с которыми может и сам владелец.

Перечислим слабые места этих агрегатов:

  1. Зависимость от качества воды: эта особенность, надо сказать, характерна для всех стиральных машин. Имеющиеся в воде соли жесткости при высокой температуре интенсивно откладываются на ТЭНе в виде накипи, а грязь и ржавчина забивают фильтры, вследствие чего замедляется или полностью прекращается набор свежей воды и удаление отработанной.
  2. Плохо продуманная конструкция блокирующего устройства на люке: в машинах Занусси этот механизм, а также его датчик, явно недоработаны и выходят из строя очень часто.
  3. ТЭН: некоторые специалисты считают, что нагреватель в этих машинах особо подвержен образованию накипи из-за неудачного выбора материала трубки.
  4. еще один сравнительно ненадежный элемент. Владельцам Занусси следует проверять состояние ремня хотя бы раз в 4 года, осуществляя при необходимости подтяжку или замену.

Теперь рассмотрим типичные симптомы, которыми проявляют себя те или иные неисправности.

Не двигается барабан

Если при этом отчетливо слышно, что двигатель работает, значит дело, скорее всего, в приводном ремне. Чтобы осмотреть его, нужно снять заднюю панель корпуса машины, открутив фиксирующие ее саморезы.

Далее действуем по ситуации:

  1. Если ремень соскочил с одного из шкивов, его нужно установить на место.
  2. Если произошел разрыв ремня, нужно приобрести и установить новый.
  3. Если ремень цел и находится на своем месте, но не передает вращения из-за проскальзывания, значит, он выработал свой ресурс и также подлежит замене.
Если же при осмотре вы обнаружили, что не вращается шкив электродвигателя, значит, имеет место более серьезная поломка и необходимо обращаться в сервис-центр.

Блокировка люка

Рассмотрим две ситуации:

Стирка завершена, но люк все равно не получается открыть

Если блокиратор заклинило, люк можно вскрыть с помощью аварийного троса, потянув его на себя. Найти его можно за нижней панелью (ее нужно открутить), справа, поблизости от фильтра. Причина неисправности кроется в электронике, поэтому придется обратиться в мастерскую.

Люк не закрывается

Фиксаторы, удерживающие люк в закрытом положении, изготовлены из непрочного пластика, поэтому часто ломаются.

Чтобы убедиться, что дело именно в них, замок нужно разобрать:

  • открыв люк, открутите два винта, которыми замок прикручивается к корпусу;
  • выньте уплотнитель люка (манжету), предварительно сняв удерживающий его хомут (нужно поддеть отверткой);
  • после демонтажа манжеты замок можно будет вытащить.

Если пластиковые детали механизма действительно сломаны, необходимо приобрести новый замок и установить на место.

Чтобы замок прослужил дольше, люк закрывайте как можно мягче.

Самослив аппарата

Ситуация, когда одновременно с набором воды наблюдается ее сброс через сливной шланг (до начала вращения барабана), может быть обусловлена низким расположением этого шланга. Его свободный конец следует поднять на 50 – 70 см.

Самослив будет иметь место и при повреждении сливного патрубка, только в этом случае вода будет вытекать не из шланга, а из-под машинки.

Более серьезными причинами являются сбои в модуле управления или датчике уровня, которые ошибочно включают сливной насос.

Не набирается вода

Ищем причину неисправности:

  1. Сначала нужно удостовериться, что воду не отключили.
  2. Далее нужно проверить пропускную способность заливочного шланга, отсоединив его от машины и включив подачу воды.
  3. Если вода через шланг поступает исправно, устанавливаем его на место и проверяем состояние фильтра. Вместе с заливочным клапаном он расположен в том месте, где шланг входит в корпус агрегата. Сняв верхнюю крышку, узел (клапан + фильтр) нужно отвинтить, после чего фильтр можно будет разобрать и почистить.

Чистку фильтров, как впускного, так и выпускного, необходимо выполнять регулярно, не дожидаясь появления проблем.

Если подача воды не возобновилась, нужно проверить работоспособность заливочного клапана. Сопротивление его обмотки должно составлять 3,75 кОм, а при подведении к контактам напряжения, указанного на корпусе, устройство должно открыться. Неработоспособный клапан нужно заменить.

Эта проблема может сигнализировать и о поломке датчика уровня или засорении его трубки.

Поломка ТЭНа, износ подшипника, выход из строя блока управления — данные типы неисправностей стиральных машин являются самыми частыми. Здесь вы узнаете, как самостоятельно устранить поломки машин Индезит.

Учащенные обороты

Первым делом в такой ситуации необходимо проверить исправность двигателя и целостность цепи питания.

Без достаточного опыта сделать это будет трудно, поэтому лучше обратиться в сервис-центр.

Здесь же при необходимости проверят правильность работы схемы модуля управления – возможно, это она подает устройству неверные команды.

Нет нагрева воды

Чаще всего причиной подобных отказов становится поломка ТЭНа – вследствие естественного износа или из-за обрастания накипью. Выполните следующие действия:

  1. Открутив крепеж, снимите заднюю панель корпуса.
  2. Проверьте с помощью мультиметра сопротивление ТЭНа (его хвостовик с подведенными к нему проводами выступает из бака в нижней его части). При комнатной температуре прибор должен показать 30 Ом.
  3. Если сопротивление отлично от нормального, ТЭН нужно заменить. От него отсоединяют провода, а затем откручивают гайку, расположенную между контактами. После этого нагреватель можно будет вытащить. Делать это нужно с осторожностью, мягко покачивая элемент и не прилагая чрезмерных усилий. Если ТЭН прикипел и не поддается, нужно размягчить накипь жидкостью WD-40. После демонтажа нагревателя его посадочное место нужно почистить, после чего можно будет установить замену. Новый ТЭН должен соответствовать данной модели стиральной машины. ТЭН от другой модели может сгореть, причем вместе с модулем управления.
  4. Если замер сопротивления показал, что ТЭН исправен, нужно проверить состояние датчика температуры. Его работоспособность также проверяется измерением сопротивления. При комнатной температуре оно должно быть 5,7 – 6,3 кОм.
Причина может заключаться и в «залипании» контактов реле ТЭНа, расположенного возле модуля управления.

Образование лужи

При обнаружении воды под стиральной машиной необходимо проверить следующие компоненты:

  1. Прокладку в месте подключения заливочного шланга. В случае чрезмерного износа ее нужно заменить.
  2. Уплотнитель люка. Со временем этот элемент может деформироваться или растрескаться. Для демонтажа изношенной манжеты необходимо снять удерживающий ее хомут. Он сидит достаточно плотно, но если поддеть отверткой, снимется довольно легко.
  3. Сливной патрубок или место крепления сливного шланга к насосу. При наличии повреждений в этом месте вода начнет просачиваться одновременно с заполнением машины. Поврежденную деталь – шланг, патрубок или насос – необходимо заменить.
  4. Бак машины. Протечки могут быть обусловлены его разгерметизацией.
В последнем случае для ремонта понадобится специализированное оборудование, поэтому придется обратиться в сервис-центр.

Коды ошибок

О некоторых поломках машина сама информирует пользователя путем отображения на дисплее особой буквенно-цифровой последовательности – кода ошибки. Вот некоторые из них:

  1. Е11 – недостаточное поступление воды при стирке. Как уже говорилось, нужно проверить путь залива воды, фильтр и клапан.
  2. Е13 — наблюдается утечка воды в поддон.
  3. Е21 – проблемы со сливом воды. Вероятнее всего, нужно почистить сливной фильтр. Вместе с одеждой в машину может попадать песок, шелуха от семечек и другой мелкий мусор, пуговицы, булавки и другие мелкие предметы, поэтому сливной фильтр рекомендуется чистить после каждых 3-х стирок. Если данная мера положительного результата не дала, необходимо проверить работоспособность насоса. Сопротивление его обмотки должно составлять примерно 170 Ом.
  4. Коды Е23 и Е24 говорят о неисправности управляющего семистора сливного насоса в модуле управления.
  5. Е35 – уровень воды в баке превысил допустимый порог. С наибольшей вероятностью причина заключается в поломке датчика уровня или в засорении его трубки.
  6. Е41 – Е45 означают неисправность замка люка или блокирующих его элементов.

Грохот при отжиме

Громкий шум во время вращения барабана на высоких оборотах может быть обусловлен следующими причинами:

  1. Положение машины не является строго горизонтальным.
  2. Барабан недозагружен, вследствие чего центр тяжести белья отклонился от центра вращения (на высоких оборотах будут иметь место сильные вибрации).
  3. Разбит один из подшипников.

Подшипники в машинах Занусси вполне можно заменить самостоятельно. Делается это так:

  1. Полностью разобрав машину, нужно извлечь бак с барабаном.
  2. Сняв шкив барабана и выкрутив несколько болтов по периметру бака, последний нужно разобрать на две части.
  3. Осторожными ударами молотка через деревянную подкладку нужно выбить полуось барабана из подшипникового узла в задней половине бака.
  4. Далее с помощью съемника следует извлечь и сам подшипник вместе с сальником.
  5. Полуось барабана и посадочное место подшипника необходимо тщательно очистить.
  6. На место старого подшипника устанавливается новый, при этом его сальник набивается специальной смазкой.

Смазав полуось и внутреннее кольцо подшипника, барабан и заднюю часть бака снова собирают в единый узел, после чего скрепляют обе половинки бака, промазав место соединения герметиком.

Смена узлов со стороны шкива

В некоторых моделях стиральных машин Занусси подшипниковый узел – так называемый суппорт – выкручивается.

Сняв приводной ремень, нужно демонтировать шкив барабана (он удерживается винтом). Далее необходимо отсоединить пластину заземления и выкрутить суппорт, поворачивая его вправо.

Суппорт с противоположной от шкива стороны (в машинах с вертикальной загрузкой) выкручивается в противоположную сторону. Направление вращения на каждом узле обозначено стрелками с надписями «Open» и «Close». После установки нового суппорта агрегат собирается в обратной последовательности.

Чтобы винт, фиксирующий шкив, держался надежно, резьбу перед завинчиванием следует смазать клеем Loctite.

Видео на тему


Содержание:

Стиральные машины Занусси уже давно занимают прочные позиции на отечественном рынке бытовой техники. За это время они стали очень популярны, благодаря надежности, функциональности и другим положительным качествам. Тем не менее, как и любая другая техника, данные агрегаты подвержены различным поломкам и неисправностям, которые рано или поздно случаются в процессе эксплуатации. Поэтому многие хозяева обращаются в сервисный центр, хотя во многих случаях вполне возможно выполнить ремонт стиральной машины Занусси своими руками.

Барабан не вращается

Иногда случается так, что у стиральной машины Занусси перестает вращаться барабан. В этом случае рекомендуется выключить машинку, спустить воду и попытаться прокрутить его вручную.

Если барабан не проворачивается, то вполне возможно, что он заклинен. Это может произойти по следующим причинам:

  • Подшипник неисправен. Основная причина - износ уплотнительного сальника, пропускающего воду из-за потери эластичности.
  • Между баком и барабаном нередко попадают посторонние предметы из карманов одежды.
  • Соскакивание приводного ремня. Обычно проблема решается путем его замены, в некоторых случаях - вместе с подшипником.
  • В агрегатах с вертикальной загрузкой могут открыться дверцы и зацепиться за ТЭН или другие детали.

Если барабан проворачивается руками, но не вращается в рабочем режиме от электродвигателя. Здесь также существуют определенные причины:

  • Неисправный электродвигатель в результате воздействия влаги или перепадов напряжения.
  • Приводной ремень постепенно перетерся, ослаб или совсем порвался.
  • Щетки электродвигателя вышли из строя.
  • В стиральных машинах Занусси с электронным управлением неисправен блок управления, требующий ремонта или полной замены.

В любом случае требуется тщательная диагностика, а ремонтом этого узла должны заниматься квалифицированные специалисты.

В стиральной машине Занусси не набирается вода

В данной ситуации вода не заливается в бак. Иногда машина набирает воду, но происходит это очень медленно. В дальнейшем в программе стирки происходит сбой и процесс полностью останавливается. Причиной может стать неисправный нагревательный элемент, а также засорившийся или неисправный впускной клапан.

Данную поломку вполне возможно исправить самостоятельно. Вначале вилка электропитания вынимается из розетки, после чего проверяется работоспособность нагревательного элемента. Дело в том, что при повреждении ТЭНа могут быть заблокированы многие функции стиральной машины. Если элемент оказался неисправен, его необходимо заменить.

При вероятном засоре или неисправности впускного клапана сразу нужно закрыть кран подачи воды в стиральную машину. Далее нужно найти место соединения заливного шланга с баком, отсоединить его и проверить засоренность сетки впускного клапана. При засоре, сетку необходимо промыть. Если же сетка оказалась чистой, следует проверить заливной шланг. Для этого он опускается в любую емкость, после чего открывается кран. Слабый напор или полное отсутствие воды указывают на проблемы в системе водоснабжения. Если же напор воды нормальный, значит все дело во впускном клапане, который следует заменить.

Иногда причиной может стать неисправная помпа или сливной насос. Когда откачка не производится, одновременно блокируется и подача воды. Неисправностей у помпы может быть очень много и все они требуют проверки. После этого принимается решение о ее ремонте или замене.

Вода не сливается из стиральной машины Занусси

Процедура слива воды является важным завершающим этапом, предусмотренным программой стирки. Если же вода не хочет сливаться из системы стиральной машины Занусси, это указывает на серьезные проблемы, требующие быстрого разрешения.

К основным причинам относятся неисправный сливной насос или засор выпускной системы. Иногда в результате неправильного монтажа в канализации возникает обратная тяга. Поврежденными могут оказаться датчик уровня воды и электронный модуль управления. Сливной насос является главным звеном в системе слива стиральных машин. Именно он обеспечивает выкачивание отработанной жидкости из бака. Вместе с водой внутрь насоса попадает различный мелкий мусор. Во время работы он наматывается на лопасти и повреждают насос. Если прочистка не дала результата, помпу нужно заменить.

Посторонние предметы могут не только повредить насос, но и засорить выпускные патрубки сливной системы. Решением проблемы становится удаление засора и прочистка выпускных коммуникаций.

Обратная тяга в канализации образуется в результате неправильной установки стиральной машины. Например, если сливной шланг размещен слишком высоко, насос начинает работать на повышенной мощности. Иногда даже такой мощности не хватает и вода не откачивается из бака.

Датчик уровня определяет количество воды в баке. Эта функция активно используется в процессе слива. Когда уровень воды достигает нулевой отметки, происходит остановка насоса. Если же датчик поврежден, от него на электронный модуль управления поступает неверная информация. Например, он показывает нулевой уровень жидкости, хотя бак еще остается заполненным водой, а откачка работает в штатном режиме. Иногда оказывается неисправным сам управляющий модуль, который координирует и контролирует все процессы в стиральной машине, в том числе и слив отработанной воды.

Люк не закрывается

К наиболее распространенным поломкам стиральной машины Занусси следует отнести незакрывающуюся дверцу люка. С этой проблемой периодически сталкиваются многие владельцы Занусси.

В качестве причин в первую очередь рассматриваются неисправности механической части. В этих случаях крышка вообще не закрывается, а при работе замка не слышно характерного щелчка. Подобная ситуация возникает в результате износа деталей и неаккуратного обращения с крышкой. В результате сильного захлопывания происходит перекос петель и замок не защелкивается. Иногда пластиковая направляющая дверцы оказывается деформированной.

Другой вид поломок связан с электроникой. То есть, крышка закрывается со щелчком, однако электронной блокировки люка не происходит. При этой неисправности на дисплее стиральной машины отображается соответствующий . Данная поломка чаще всего возникает из-за выхода из строя блокирующего устройства, в том числе и попадания внутрь него мелких посторонних предметов. Так же, может быть неисправен модуль управления.

При отсутствии опыта и навыков работы с бытовой техникой, не рекомендуется проводить самостоятельный ремонт. Квалифицированные специалисты сервисного центра смогут быстро обнаружить причину неисправности и в короткие сроки устранить ее.

В стиральной машине Занусси образуется течь

  • Стиральная машина отключается от электрической сети. Необходимо соблюдать осторожность и по возможности не вступать в лужу.
  • Подачу воды нужно отключить с помощью специального вентиля.
  • Вода из машины должна быть слита через фильтр, который находится в нижнем правом углу передней панели. Вполне возможно, что дело ограничится его прочисткой.

Если же прочистка фильтра не дала положительного результата и после повторного запуска вода продолжает течь из машины, в этом случае необходимо выполнить следующие работы:

  • Заменить изношенную манжету люка.
  • Установить новые хомуты на патрубки, подключенные к системе водоснабжения. Если на патрубках имеются механические повреждения, их тоже следует заменить.
  • Почистить бункер, из которого подается моющее средство.
  • Заменить изношенные подшипники и сальник бака стиральной машины.

Вода не нагревается

Другой распространенной неисправностью считается отсутствие нагрева воды. Эта проблема встречается не только у Занусси, но и у других стиральных машин. При этом качество стирки заметно снижается, так как порошок при стирке полностью не растворяется.

Основной деталью системы нагрева является ТЭН. При постоянном использовании некачественной, жесткой воды, он быстро покрывается накипью и перегорает. В этом случае требуется установка нового нагревательного элемента. Одновременно рекомендуется проверить состояние проводов, отвечающих за питание ТЭНа.

Другая причина того, что вода не нагревается во время стирки, заключается в неисправности модуля управления. Тут самостоятельный ремонт исключается, необходимо привлекать специалистов сервисного центра.

Не работает режим полоскания

Отсутствие полоскания обычно обнаруживается где-то в середине стирки. Машина просто останавливается, наполненная водой. Довольно часто это происходит по чисто техническим причинам. Поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр, нужно проверить состояние сливного шланга, который может быть перекручен или передавлен.

Далее, рекомендуется проверить наличие засора в канализации. Для этого сливной шланг нужно отсоединить, положить в ванну и снова включить слив. Если вода выливается свободно, значит проблема заключается в сантехнике.

Если же первичные мероприятия не дали результата, следовательно, проблема заключается в самой стиральной машине. Перед проверкой машину необходимо обесточить и слить воду через сливной фильтр.

Наиболее частыми причинами отсутствия полоскания в Занусси считаются следующие:

  • Засорился фильтр, патрубок или сливной насос. Требуется проверить и прочистить все элементы сливной системы.
  • Неисправен сливной насос, который следует заменить.
  • Вышел из строя датчик уровня воды. В результате, модуль управления не получает нужную информацию и не отдает соответствующие команды. Данный элемент подлежит замене.
  • Неисправен сам управляющий модуль. Требуется замена управляющей платы.

Белье не отжимается

Иногда стиральная машина Занусси отказывается отжимать белье. В этом случае становятся заметны следующие проблемы:

  • Вода уходит из бака, но режим отжима не включается.
  • Вода сливается нормально, однако режим отжима включается только на стадии стирки, а при полоскании - нет.
  • Стирка закончилась, но белье отжато плохо.
  • Программа стирки останавливается перед началом слива отработанной воды.

Точную причину определит квалифицированный специалист. Данный дефект связан с неисправностями определенных деталей и элементов:

  • Полностью или частично поврежден электронный модуль.
  • Засор патрубка, который соединяет сливную помпу с баком стиральной машины. Засор может обнаружиться в сливном шланге, сифоне или канализационном сливе.
  • При наличии функции, определяющей вес белья, причиной может стать его неравномерное расположение в баке перед началом отжима.
  • Засор или неисправность откачивающего насоса, а также его фильтра.
  • Выход из строя щеток или обмоток электродвигателя.
  • Неисправен прессостат - датчик уровня воды.

Многие современные стиральные машины Zanussi (Занусси) оснащены функцией отображения кода ошибки при возникновении неисправностей и сбоев при работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, пользователь в состоянии сам устранить неисправность или поломку, не прибегая к помощи сервисных служб. Для Вашего удобства представляем перечисление кодов ошибок стиральных машин Zanussi с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Zanussi
Код
ошибки
Описание ошибки Причины возникновения и устранение
E11

Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время)

1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки - неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере.
2. При необходимости можно проверить обмотку клапана - ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.
3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.

E13

Произошла утечка воды в поддон стиральной машины

1. Проверяют наличие воды в поддоне.

E21 В течение 10 мин вода не была слита из бака

1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi.
2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса - ее сопротивление должно быть около 170 Ом.
3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.

E23

Сливного насоса (расположен на электронном контроллере)

1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.

E24

Дефект цепи управления симистора сливного насоса

1. Проверяют исправность элементов указанной цепи.
E31 Неисправность датчика давления

Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке.
1. Замените датчик давления.
2. Замените электропроводку.

E32

Проблемы калибровки датчика давления

После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут.
1. Откройте водопроводный кран.
2. Замените заливной клапан.
3. Почистите фильтр.
4. Замените трубку прессостата.
5. Замените датчик давления.

E33

Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня)

Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть:
1. Неисправен один из перечисленных датчиков.
2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков.
3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ.
4. Утечка на корпус ТЭНа.

E34

Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2

Ошибка существует более 60 секунд
1. Замените датчик давления.
2. Проверьте электропроводку.
3. Замените трубку прессостата.

E35

Уровень воды в баке выше допустимого

В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с)
1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат.

E36

Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа
(АВ S)

E37

Неисправность датчика первого уровня воды
(L1 S)

1. Проверяют указанный датчик.
E38

Трубка прессостата засорена
Не фиксируется разница давлений

1. Прочистите или замените трубку прессостата.

E39

Неисправность датчика уровня перелива
(HV1 S)

1. Проверяют указанный датчик.
E3A

Неисправность реле нагревательного элемента

1. Замените электронный блок.

E41

Люк открыт или закрыт неплотно

1. Плотно закрывают люк.

E42

Неисправна блокировка люка

1. Проверяют замок люка (УБЛ).

E43

Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка

1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.

E44

Неисправен датчик закрытия люка

1. Проверяют указанный датчик.

E45

Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

1. Проверяют элементы цепи управления замка люка.
E51

Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)

1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.

E52

Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер

1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места.
1. Поправляют или заменяют тахо-датчик.

E53

Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.

E54

«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере)

1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.

E55

Обрыв в цепи двигателя

1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.

E56

Отсутствует сигнал с тахометрического генератора
Отсутствует сигнал через 15 мин

1. Замените тахометрический генератор.

E57

Ток превышает пороговое значение >15А

1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.
3. Замените электронный блок.

E58

Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А

1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.
3. Замените электронный блок.

E59

После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал

1. Замените двигатель.
2. Замените тахометрич. генератор.
3. Замените электронный блок.
4. Замените электропроводку.

E5A

Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С)

E5B

Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В)

1. Замените электронный блок.
2. Замените электропроводку.

E5C

Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В)

1. Замените электронный блок.
E5D

FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд

1. Замените электронный блок.

E5E

Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой

1. Замените электронный блок.

E5F

Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов

1. Замените электропроводку.
2. Замените электронный блок.

E61

Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения

! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ - он отображается только в диагностическом режиме.
1. При необходимости можно проверить ТЭН - его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).

E62

Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут

1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление - оно должно быть в пределах 5,7...6,3 кОм (при 20°С).
2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).

E66

Неисправно реле ТЭНа

1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.

E68

Слишком высокий ток утечки в стиральной машине

1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.

E71

Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы

1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей.
2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус).
3. Проверяют перечисленные элементы СМА.

E74

NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке

1. Проверить положение датчика температуры.
E82

Ошибка выбора положения селектора

1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.

E83

Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме)

1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.

E84

Ошибка опознавания рециркуляционной помпы
Входное напряжение всегда 0В или 5В

1. Замените электронный блок.

E85

Неисправность рециркуляционной помпы
Неисправность тиристора

1. Замените рециркуляционную помпу.
2. Замените электронный блок.

E91

Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком

1. Замените электронный блок.

E92

Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком

1. Замените электронный блок.

E93

Ошибка конфигурации СМ

1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.

E94

Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы)

1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.

E95

Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью , расположенных на электронном контроллере

1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.
2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.

E96

Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет)

1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.

E97

Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера

1. Неверная конфигурация машины.
2. Замените основной блок.

E98

Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой

1. Замените электронный блок.
2. Замените электропроводку.

E99

Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой

1. Замените звуковой блок.
2. Проверьте электропроводку.

E9A

Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке

1. Замените электронный блок.

EA1

Неисправность системы DSP

1. Замените DSP.
2. Замените основной блок.
3. Замените электропроводку.
4. Замените ремень привода.

EA2 Ошибка опознавания DSP 1. Замените основной блок.
EA3

DSP не может зафиксировать шкив двигателя

1. Замените DSP.
2. Замените основной блок.
3. Замените электропроводку.
4. Замените ремень привода.

EA4 Неисправность DSP

1. Замените DSP.
2. Замените основной блок.
3. Замените электропроводку.

EA5 Неисправность тиристора DSP 1. Замените основной блок.
EA6

Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек

1. Замените ремень привода.
2. Замените DSP.
3. Не закрыты створки барабана.

EB1

Частота питающей сети не соответствует допустимой


EB2

Напряжение питающей сети выше допустимого предела

1. Проверяют параметры питающей сети.

EB3

Напряжение питающей сети ниже допустимого предела

1. Проверяют параметры питающей сети.

EBE

Неисправность реле защитной цепи

1. Замените электронный блок.
EBF

Ошибка опознавания защитной цепи

1. Замените электронный блок.

EC1

Заливной клапан заблокирован

1. Замените наливной клапан.
2. Замените электронику.
3. Замените электропроводку.

EC2

Неисправность датчика прозрачности воды (если есть)

1. Замените датчик мутности.

EF1

Засорен фильтр
Засорен сливной шланг
Слишком большое время слива


2. Проверьте сливную помпу.

EF2

Передозировка моющего средства , очень обильная пена во время слива
Засорен фильтр
Засорен сливной шланг

1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
2. Проверьте сливную помпу.
3. Уточните дозировку моющего средства.

EF3

Включена система Aqua Control
Неисправность кабеля сливной помпы
Обрыв в сливной помпе
Утечка воды в машине

1. Замените кабель.
2. Замените сливную помпу.

EF4

Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах

1. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
EF5

Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г

1. Проверьте объем загруженного белья.
2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.

EH1

Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов

1. Неподходящий источник питания или помехи в сети.
2. Замените электронику.

EH2

Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания

1. Замените электронный блок.

EH3

Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети.

1. Замените электронику.
EHE

Неисправность реле защитной цепи

1. Замените электронный блок.

EHF Ошибка опознавания защитной цепи

1. Замените электронный блок.

Автоматические стиральные машины, выпускаемые под брендом Занусси, всегда отличались высоким качеством и низкой ценой. Тем не менее, из-за длительной эксплуатации, по вине потребителя или из-за заводского брака, машинки ломаются, и им требуется ремонт. Ремонт стиральных машин Zanussi следует начинать с изучения их слабых мест, а точнее с наиболее часто встречающихся поломок, чем мы и займемся в рамках этой статьи.

Обзор типовых поломок

Как уже отмечалось, ремонт стиральных машин Zanussi следует начинать с типовых поломок. Большинство моделей подобных стиральных машин довольно требовательны к качеству воды. И самая распространенная ошибка потребителя при покупке и установке техники Занусси – это прямое ее подключение к водопроводу. Вода в водопроводе далеко не самая качественная и речь идет не только о жесткой воде, нередко из крана течет ржавая вода со всяким мусором, который очень быстро засоряет фильтры стиральной машины.

Важно! Некоторые умельцы при установке машинки Занусси специально убирают фильтр с впускного клапана. Это делать категорически нельзя, ведь грязная вода способна в прямом смысле уничтожить машинку изнутри.

Отсюда первая типовая причина выхода из строя стиральной машины Занусси – засорившиеся фильтры. Кроме того, на данные стиральные машины устанавливают на редкость неудачные устройства блокировки люка. По данным специалистов это одна из наиболее часто встречающихся поломок. В данной ситуации ломается как сам механизм, так и датчик.

Как и в любой другой автоматической «стиралке», в технике Занусси ломается тэн. Одной из основных причин подобной поломки нужно считать жесткую воду, хотя некоторые специалисты говорят и о неподходящих материалах, из которых делают трубку тэна. Мол, данный металл еще больше притягивает накипь. И, наконец, последнее слабое место стиральных машин Занусси – это ремень привода. Рекомендуется проверять ремень не реже 1 раза в 4 года и при необходимости подтягивать его или менять.

Обязательно чистим фильтры


Периодически все фильтры стиральной машины нужно чистить, если подобного не делать, какое то время, то можно столкнуться с проблемой. Если возник засор в одном из фильтров стиральной машины, предмет бытовой техники либо не имеет возможности набрать воду для стирки, либо не сливает ее. Конкретно в стиральных машинах Занусси первый вариант встречается чаще. Что можно предпринять?

  1. Открутить впускной фильтр, находящийся на водопроводной трубе и почистить его.
  2. Если впускной фильтр не ставили, значит, засор образовался на фильтре впускного клапана (в месте, где заливной шланг соединяется с машинкой). Снимаем верхнюю крышку стиральной машинки и откручиваем впускной клапан и фильтр.
  3. Раскручиваем фильтр и тщательно промываем его манжету и сеточку от грязи, затем скручиваем фильтр с впускным клапаном и ставим на место, затем закрываем верхнюю крышку машинки.

«Нежные» впускные фильтры стиральной машины Занусси создают немало проблем, зато они берегут внутренние агрегаты от повреждения, вследствие попадания и накопления инородных предметов и мусора, принесенного вместе с водой. Специалисты рекомендуют установить входной фильтр с кассетой для смягчения воды прямо на водопроводную трубу.

Грязь в стиральной машине может накапливаться не только из-за водопроводной воды, но и из-за одежды. С одеждой в машинку попадает не только песок и куски грязи. В сливном фильтре оседает кожура от семечек, монеты, шпильки для волос, пуговицы. Все это в один момент может остановить работу машинки. Специалисты рекомендуют каждый раз после 2-3 стирок своими руками , не допуская его замусоривания.

Обратите внимание! Перед стиркой обязательно проверяйте карманы вещей, которые вы кладете в барабан машинки Zanussi, посторонние предметы могут повредить внутренние детали «домашней помощницы».

Вышло из строя устройство блокировки люка

Приспособление, блокирующее люк стиральной машины Занусси, может сломаться из-за небрежного обращения пользователя, заводского брака, либо из-за износа. Основная проблема возникает с ответной частью устройства. Его пластиковая часть, удерживающая пластинки, довольно «хлиплая» и ломается в том случае если очень резко, с силой закрыть люк. При этом крюк-зацеп остается целым, поскольку он сделан из металла, а блокирующее устройство ломается, делая стирку невозможной. Как устранить поломку своими руками?

В данном случае отремонтировать устройство блокирующее люк практически невозможно, придется менять. Его средняя стоимость около 30 у.е. Довольно дорого, чтобы закупать такие запчасти впрок, поэтому сначала нужно снять старое устройство, чтобы 100% убедиться в его неисправности, а уж потом «идти за покупками». Как снять старое устройство?

  • Открываем крышку люка настежь.
  • Справа от люка находится отверстие для блокирующего крюка и два винта, удерживающие устройство блокировки люка, их необходимо открутить.
  • Далее поддеваем и снимаем хомут, удерживающий манжету люка (большую резинку, располагающуюся вокруг люка стиральной машины). Хомут удобнее всего поддеть отверткой, ведь он довольно тонкий и плотно сидит, пальцами не подцепить.
  • После снятия хомута, вытаскиваем и саму манжету. Ее нужно вытаскивать пальцами.
  • Просовываем руку между передней стенкой стиральной машины и краем барабана и достаем блокирующее устройство.
  • Осматриваем его визуально, убеждаемся, что пластмассовая часть сломана, а пластинки выскочили, собираемся и идем в магазин со старым устройством.
  • Показываем его продавцу, приобретаем такое же новое, приходим домой, и устанавливаем его на место старого. Проблема решена!

Обратите внимание! «Попадать» каждый раз на 30 у.е. это дело накладное, поэтому обращайтесь со стиральной машиной Занусси как можно бережнее. Люк лучше закрывать аккуратно, а затем придавливать его край до щелчка, так достигается бережная и безопасная фиксация крышки люка.

Перегорел ТЭН

Тэн – это слабое место всех стиральных машинок, которым приходится работать в условиях использования воды с большим содержанием минеральных солей. Некоторые компании пытаются защитить тэны своих машин с помощью специальных полимерных покрытий. Например, компания Самсунг лет пять назад анонсировала нагревательные элементы с полимерным покрытием, которое якобы отталкивает накипь. Их задумка с треском провалилась, поскольку накипь на их тэнах образовывалась точно так же как и на других, без покрытия.

Если ломается тэн стиральной машины, то вода в баке перестает нагреваться, а система может выдать ошибку Е05. В стиральных машинках Zanussi тэн размещается в задней части бака, поэтому чтобы до него добраться нужно будет снять заднюю стенку. Нам необходимо для начала проверить тэн на работоспособность, если он не работает, то его необходимо снять и поставить новый агрегат. Как это делается?

  1. Откручиваем болты, удерживающие заднюю стенку корпуса стиральной машинки, снимаем ее.
  2. В нижней части, прямо из бака будут торчать два контакта, от которых идут провода – это и есть тэн.
  3. Возьмите мультиметр и проверьте сопротивление нагревательного элемента, если прибор показывает ноль, придется менять тэн.
  4. Между контактами тэна имеется гайка, ее нужно открутить.
  5. Снимаем с тэна провода.
  6. Аккуратно вытаскиваем старый нагревательный элемент из паза. Возможно, сделать это будет трудно, так как он со временем прикипел.
  7. Брызните справа и слева от контактов в щели смазку WD-40 и качающими движениями вытащите старый тэн.
  8. Через образовавшееся отверстие удалите всю накипь и грязь, до которой сможете дотянуться и не забудьте протереть чистой тряпочкой края отверстия.
  9. Аккуратно вставляем и прикручиваем новый нагревательный элемент и подключаем к нему провода.
  10. Устанавливаем заднюю стенку на место и проверяем работу стиральной машины.

Важно! Покупайте лишь оригинальные тэны, выпущенные специально для нужной модели стиральной машины Zanussi. Есть риск, что не подходящий тэн сгорит, «прихватив» с собой блок управления, и ремонт встанет еще дороже.

Проблемы с приводным ремнем

«Симптомы» проблем с приводным ремнем выражаются в работающем моторе, но не вращающемся барабане. Стирка при этом, как вы понимаете, невозможна. Гул мотора перепутать ни с чем нельзя, но заставлять его лишний раз работать в холостую не стоит. Что необходимо сделать в случае возникновения проблем с приводным ремнем?

  • Сначала осмотрим место возникновения неисправности, сняв заднюю стенку стиральной машины.
  • В открывшейся нише мы увидим большой круглый шкив барабана, на который одевается ремень, а внизу находится маленький шкив двигателя, на который также одевается приводной ремень.
  • Если ремень на месте, но не вращает шкив барабана, значит, он выработал ресурс, нужно менять. Если ремень соскочил, достаточно лишь поставить его на место.
  • Одеваем ремень на шкивы, ставим заднюю стенку на место и проверяем работоспособность стиральной машины.

Подводя итог, отметим, стиральная машинка Zanussi несмотря на свою надежность имеет несколько типовых неисправностей с которыми потребители сталкиваются чаще всего. Это засорившиеся фильтры, сломавшееся устройство блокировки люка, сгоревший тэн и отработавший свой срок приводной ремень. Если у вас имеется стиральная машинка данной марки, вы должны иметь представление об устранении перечисляемых неисправностей.

Стиральные машины Занусси - это всегда высокое качество и доступная цена. Однако даже самые лучшие товары со временем приходят в негодность. Так случается и со стиральными машинками. Причинами неисправностей могут быть слишком длительная эксплуатация, неаккуратное использование агрегата потребителем или производственный брак. Когда стиральные машинки Zanussi выходят из строя, не обойтись без ремонта, начинать который лучше с выявления их слабых сторон.

Каждая стиральная машина Занусси обладает встроенной системой самодиагностики. Она запускается автоматически и собирает всю информацию о неисправностях. Обнаруженная при проверке поломка отображается на экране в виде кода, если она знакома программе. В инструкции можно посмотреть код ошибки, который подробно расскажет о причине неисправности. Затем рекомендуется принять решение о проведении ремонта самостоятельно или путем вызова профессионала.

Начало ремонта стиральной машинки Zanussi осуществляется с наиболее типичных поломок. Большинству моделей для хорошего функционирования требуется высококачественная вода, поэтому к распространенной ошибке потребителя во время покупки и установки стиральной машины Занусси относится ее подключение к водопроводной сети. Как известно, такая вода не отличается качеством. Помимо жесткой воды, приходится сталкиваться со ржавой водой и с водой вперемешку с мусором. Это приводит к засору фильтров стиральной машинки Zanussi.

Чистка фильтров стиральной машины

Время от времени важно не забывать проводить чистку всех фильтров стиральной машины Zanussi. При возникновении засора в том или ином фильтре вода для стирки не набирается или плохо сливается. Что касается машинок Zanussi, то для них, скорее, характерен первый вариант.

Чистка фильтра выполняется в несколько этапов:

  1. сначала впускной фильтр, расположенный на трубе водопровода, откручивается, а затем проводится его чистка;
  2. образование засора нередко случается в фильтре впускного клапана, то есть там, где заливной шланг соединяется с машиной. В такой ситуации поможет снятие верхней крышки стиральной машинки Занусси и отвинчивание как впускного клапана, так и фильтра;
  3. наконец, фильтр раскручивается, а его манжета и сеточка промываются. Последнее действие - скручивание фильтра с впускным клапаном и установка на прежнее место.

Устранение проблемы некрутящегося барабана

Барабан часто не крутится ввиду разрыва ремня привода. Такое возможно при его пересыхании, когда пользование стиральной машиной прекращено на длительное время. Существует единственное решение подобной проблемы - покупка нового ремня и его замена.

Другая причина - попадание постороннего предмета, мешающего стабильной работе бака оборудования. Чтобы устранить такую проблему следует произвести снятие ТЭНа или осуществить разборку машинки. Сделать это без вмешательства специалистов - непростая задача.

Барабан может не крутиться из-за проблем, связанных с износом подшипника, с нерабочим состоянием приводного двигателя или с поломкой электронного модуля. Для их предотвращения необходимо обратиться за помощью к специалисту, который поможет, а также даст ценные советы по эксплуатации оборудования.

Слабые стороны стиральных машин Zanussi

У машин этого бренда есть несколько недостатков, из-за которых возникают частые неисправности Занусси:

  • ТЭН: существует отрицательное мнение о нагревателях в таких машинках, поскольку материал их трубки выбран неудачно и часто подвергается образованию накипи;
  • конструкция устройства блокировки на люке: в машинах Zanussi наблюдается недоработки как механизма, так и его датчика, поэтому подобные элементы нередко ломаются;
  • приводной ремень: эту деталь также нельзя назвать надежной. Обладателям оборудования такого типа от итальянского бренда специалисты советуют проводить проверку состояния ремня не менее одного раза в 4 года, и при необходимости заниматься его подтяжкой или заменой.